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竞争情报

海派观点

竞争情报简称CI,是对整体竞争环境的一个全面的检测过程,是对具有战略意义的可公开获取的信息进行筛选、收集、阐释和传播,是检测相关公司决策过程的企业外部环境信息的活动。通过合法收集和分析商业竞争中的有关商业行为的优势、弱势、机会、威胁的信息,竞争情报把零散的竞争者的情报转化为竞争者对于其自身的竞争者、竞争地位、竞争行为、竞争能力和竞争目的相关的、精确的、可用的战略性认知。 竞争情报能改善公司的总体经营绩效,发现潜在的机会和问题,揭示竞争对手的战略,提高公司的生存机会。

服务项目
* 竞争对手概况:
公司的基本情况/注册情况/背景、股东情况/内部组织架构及协调方式/人力资源(数量和结构);子公司或相关联公司情况;固定资产和投资总额;机械和设备状况;库存情况(原料、半成品和成品);产品的名称;是否有自己的专利产品;质量监控体系如何;短期发展目标;长远规划目标;重要策略导向;目前面临的问题及解决思路


* 竞争对手产品及生产深入调查
产品范围;产品结构;产品的主要用途;产品的辅助用途;产品的优缺点;产品的质量认证;产品的价格;主要产品的产量(月/年);产品近三年有何变化(改进);生产线及生产能力;技术引进及采用新技术情况;新产品研发情况;主要原材料供应商情况;主要原材料价格变动承受能力情况;产品包装;产品的运输(物流)

* 竞争对手财务状况深入调查

公司基本财务制度介绍;公司财务部门组织构架;财务部门在公司中的地位;财务部门主要负责人介绍;财务部门人力资源介绍;公司成本核算制度;公司货款结算制度;公司最近三年的财务状况;资产负债表(利润表、公司财务状况分析、比率分析、趋势分析、同行业比较);公司投、融资体系分析(未来1-3年内的投资计、投资的决策体系、可能的融资渠道、融资的成本)

* 竞争对手市场营销深入调查
竞争对手企业的销售组织及人力资源情况;竞争对手的主要销售区域及在该区域的市场表现;竞争对手产品销售;销售渠道及价格分析;主要经销商(代理商)分析;营销策略;促销策略;产品广告策略及投放情况;产品的售后服务

* 与政府部门及行业协会的关系
人员规模及构成;公司员工实得工资(给予额)及构成情况;各种补贴;奖金;国家物价补贴及其他

* 公司综合竞争力评述
公司市场形象评述;公司产品竞争力评述;公司财务状况评述;公司营销策略评述;公司人力资源评述;竞争力综述


调查方法
* 企业实地调查(以各种身份)
  与目标公司相关部门人员进行接触
  与目标公司上下游企业相关人员进行接触
  与目标公司有关系的其它企业及人员进行接触
  对以上人员的信息进行相互验证与校对
* 二手资料
* 行业专家访谈
* 公司数据库
* 专业判断及分析

操作流程

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