迄今为止,上海通用在国内投放的产品线囊括了所有级别车系的众多车型,使之能在每个细分市场上和对手展开竞争,而由畅销车型积淀的品牌优势更让其在投放新车型以满足市场需求时显得左右逢源。尽管上海通用一直强调:“不刻意追求市场销量的排名”。但在激烈的市场竞争中连续两年保持销量冠军,用业界权威人士的话来说,除了其无法被复制的企业文化、企业理念、团队精神、经营宗旨、管理模式、整个业务链的运作外,“多品牌、全系列”战略所构成强大的市场营销体系,是支撑上海通用汽车差异化体系竞争力优势的关键。
上海通用汽车拥有凯迪拉克、别克、雪佛兰、Saab萨博四大品牌,每一个品牌都有三到五个主力平台,并以鲜明的品牌特性和品牌理念,涵盖了从顶级豪华车、高档进口车、中高档车、中级车、大众普及型车和高档/中高档MPV等宽广领域。从整个品牌架构而言,别克品牌强调动静合一的品牌个性;个性鲜明的雪佛兰品牌以年轻化、国际化为亮点;凯迪拉克代表豪迈、开拓,敢为天下先的精神,是上海通用整个品牌战略中的顶尖品牌;以Saab豪华品牌运动却低调的个性及多功能运动轿车为主干的产品结构则彰显品位独特的品牌。
争夺中国豪华车市场的“制高点”,是上海通用汽车完善品牌架构的重点之一。经过潜心研究的数据表明,随着中国经济的增长,豪华车需求到2010年会达到30多万辆,并属于有胆有识、有领导力且追求高性能驾驶体验和享受后座空间乐趣的特定人群。这就为针对中国市场具有时代特征、尊崇个性且丰富多彩的产品设计提供了科学根据,也是上海通用豪华轿车日趋走红的奥秘所在。
上海通用的营销特点在于拥有囊括整个业务链的市场快速反映机制,解读并快速响应市场的营销体系,覆盖全国的销售服务网络和多元化汽车业务。因此,能够准确找到目标消费群及其需求特征,全面的产品布局恰到好处地锲合了不同消费群体的多样化需求。别克和雪佛兰近年来频频推出全新产品及年度改款产品,包括君越、乐风、景程、陆尊等车型不断充实产品布局。特别是拥有50多项突破性创新成果的别克LaCROSSE君越,上市后即激升市场热度,稳步增长的市场销量令其成为众所瞩目的中高档主力车型之一;凯迪拉克从凯雷德、SLS赛威、XLR豪华跑车到CTS、SRX,已形成一个由五大车系组成的完整产品布局;引入三个高档豪华产品系列六款车型的萨博产品线,丰富而有针对性地提升了产品布局的品牌价值。而上海通用汽车多元化的产品布局中,包括诚新二手车业务、GMAC汽车金融业务、进口车、配件业务等,也成为齐头并进的增长点。
中国人口众多,多元化的汽车消费细分市场增长迅速,发展空间大,因而几乎集中了全球汽车品牌的博弈。上海通用坚持发展规划和体系建设的高起点,以生产和产品布局的前瞻性,把差异化竞争力优势快速培养起来,“多品牌、全系列”达70多个品种的产品矩阵,覆盖了中国55%的乘用车细分市场:别克依然领衔公司的支柱品牌,全新别克LaCROSSE君越以不断创新、快速响应市场的设计,使之在中高档细分市场的竞争实力大增;作为中国引领豪华车市场驱动力的凯迪拉克,涵括了豪华运动轿车、豪华商务轿车、豪华SUV、超豪华LSUV和超级豪华跑车等细分市场;雪佛兰也已形成从景程、乐风、乐骋到新赛欧的系列产品。而小排量、节油环保的雪佛兰系列经济型家轿特别满足了普通大众的需求;SAAB品牌凭借其高档品味和科技领先,成为特殊细分市场的新贵。上海通用正是以“多品牌、全系列”占据各个细分市场而大获成功。
儒雅风度的上海通用汽车总经理丁磊表示,作为长跑型选手,耐力和爆发力的交替互补,是上海通用汽车市场营销体系竞争力厚积薄发、持续领先的关键。“多品牌、全系列”战略将继续提升,继续扩大战绩,继续扎实前进,我们对此充满信心。