上海大众与中国人保“携手奥运，诚信服务”

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上海大众与中国人保“携手奥运，诚信服务”

作者：佚名文章来源：中国保险网更新时间：2008-3-13 15:43:18

随着汽车的普及速度加快，汽车消费者的权益也越来越受到公众的关注。在3·15消费者权益日到来之际，两大奥运合作伙伴上海大众汽车和中国人保财险携手推出了“携手奥运，诚信服务”活动。上海大众汽车以“诚信联盟”为依托承诺提供纯正配件和真实价格，中国人保财险则承诺提供 “快＋优”理赔服务，双方依托各自强大的品牌影响力及服务能力，强强联合，保障汽车消费者的权益，以优质服务打动消费者。同时从3月5日至3月31日对于购买VISTA志俊的消费者，上海大众汽车将赠送价值1000元的保险。

　　讲究诚信

　　提高客户满意度

　　上海大众“诚信联盟”主要由上海大众汽车特约维修站组成,在汽修行业内率先建立公开透明的维修配件价格机制。成立至今已近两年，在这两年中，得到了社会的高度关注，也得到了行业和政府职能部门的大力支持，还得到了绝大多数保险公司的热烈欢迎。与此同时，全省各地上海大众汽车特约维修站纷纷响应，向社会作出郑重的“诚信”承诺，“诚信”工作在全省不断深入开展，有效地维护了广大上海大众汽车用户的切身利益，得到了社会的广泛认可。“诚信联盟”各成员单位一律使用上海大众纯正配件，坚持开展以“优质的服务、纯正的配件、合理的价格”为主题的诚信实践活动，增强企业竞争力，推动和完善行业诚信服务机制，提高行业整体素质和社会满意度。

　　上海大众汽车特约维修站诚信联盟,在汽修行业内率先建立公开透明的维修配件价格机制，包括以下内容：

　　诚信联盟各成员单位一律使用上海大众纯正配件，坚持开展以“优质的服务、纯正的配件、合理的价格”为主题的诚信实践活动，增强企业竞争力，推动和完善行业诚信服务机制，提高行业整体素质和社会满意度。

　　诚信联盟各成员单位一律不维修使用非上海大众纯正配件的事故车，以维护用户的正当权益。

　　诚信联盟各成员单位做到维修项目、工时收费、配件价格、质量承诺公开透明，并接受社会及用户的共同监督。

　　诚信联盟配合行业主管部门和行业协会，带头规范汽修行为，维护广大上海大众汽车用户的权益。

　　上海大众领驭

　　公益植树月活动全面启动

　　记者从上海大众汽车浙江销售服务有限公司了解到，今年是“奥运年”，而3·12植树节也在春风微漾的季节里如期向我们走来。为配合植树节的到来，倡导“绿色环保奥运”的概念，上海大众PASSAT领驭将开展公益植树月活动。

　　3月10日上午，作为领驭公益植树月杭州地区的启动仪式，首次现场植树活动在余杭举行。此次现场植树活动由上海大众与余杭区绿化办合作进行，上海大众杭州地区的经销商和部分领驭用户们在余杭崇闲镇工业园区内种下了88棵树苗。据悉为了表达迎接2008年奥运的美好愿望，上海大众总计将在浙江、福建两省各种下2008棵树。

　　上海大众是奥运合作伙伴，一直以倡导环保汽车为己任，而领驭则是一辆典型的“绿色环保轿车”，在车身许多配件上实现了高规格的环保要求，比如上海大众在国内汽车行业中率先开发并采用了“绿色轮胎”。领驭的“绿色轮胎”采用了Silica技术（即在轮胎的配方中加入二氧化硅），降低了轮胎的滚动阻力，阻力小了，自然就省油了。而与此同时，这种“绿色轮胎”在安全性上也有更好的表现，特别是在潮湿路面行驶时，其操控稳定性、抓地力和制动性能比传统的黑色轮胎有更好的表现，从而提供了更好的安全保护。此外上海大众在车轮金属表面的防腐处理上，也领先一步走在了环保前列。而平衡块在车轮总成上是一个不太起眼的部件，传统采用的材质一般是铅这样的重金属。上海大众在绿色车轮的打造中也没有忽视这个小小的平衡块，率先改用锌合金材料，在保持了原铅合金平衡块重量精确、安装牢固等优点的同时，也于细节处避免了不必要的污染。而正是这种细节之处无微不至的关爱，充分体现出了上海大众作为一个企业公民关爱用户与社会的认真和执著。

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