今年3·15期间，上海移动曾在原有营业网点格局上推出首家“沟通100”营业厅，并提供包括入网、缴费、办理业务和购买定制手机等在内的一站式服务。上海移动称，今年年内将进一步扩大各类营业网点的布局，并开辟了“24小时在线”的短信营业厅。