5月21日，上海移动官方网站发布通告称，“为更好地保障客户明明白白消费，我公司于2007年6月1日起逐步将GPRS20元WAP套餐客户转换为不区分CMWAP和CMNET的手机上网套餐。”

　　根据新的服务条款，取消20元套餐后，默认将按照流量0.03元/KB收费。原来20元套餐就可以包月无限制浏览GPRS，调整后，20元套餐现在只能使用50MB。

　　在百度贴吧、17Tech等网站，上海移动用户以“刷屏”形式，贴满关于抗议上海移动单方面强制取消20元WAP包月套餐服务行为的帖子。内容包括致上海移动的抗议信、向信产部投诉上海移动违约，以及召集用户集体行为等内容。

　　3月，重庆市曾发生WAP包月用户维权小组集体维权行为，抗议重庆移动擅自调整资费，最后影响重庆移动公司的政策变更。