移动短信订制今起需两次确认

　您现在的位置：上海市场营销网-海派营销 >> 企业监控 >> IT通讯 >> 上海移动 >> 文章正文

移动短信订制今起需两次确认

作者：张春敏徐… 文章来源：新闻晨报更新时间：2007-3-14 9:10:26

上海移动昨天宣布，从本月起订制类短信业务必须要经过用户的二次确认。
　　对于短信、彩信、WAP等订购包月类、订阅类的移动信息服务，上海移动承诺，在收到用户的订购请求后，才向用户发送请求确认的信息，并经用户再次确认后，才为客户订制业务。自本月起，对于赠送或优惠提供给用户的免费体验业务，在免费体验期满后，只有经用户主动确认，才为用户订购，而不会在免费期满后，默认为用户订制。
　　从本月起，移动用户将可以通过网站或营业厅内的自助查询机，查询到最近5个月的话费清单，同时还向用户免费提供移动信息业务月使用费的短信提醒服务。
　　另外，移动用户如果对移动公司的各类业务收费存在疑问，可通过上海移动客服热线进行咨询和投诉，如经查证确属错收了费用，将给予“双倍返还”的赔偿。

上一篇文章：上海移动：收到欺诈短信可当即举报

下一篇文章：上海移动资费饕餮套餐让利实实在在