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上海烟草“中华5000”上市前后的故事
作者:傅昌浩 文章来源:烟草在线 更新时间:2007-3-5 12:00:38
早在“中华5000”正式上市前,上海烟草(集团)公司营销中心和贸易中心就着手开展对“中华5000”上市准备工作作了精心策划和布置,制定了一系列具有针对性的市场营销策略。包括通过评吸座谈会的形式,向社会各界的目标消费群提前进行了品牌宣传,通过这样的形式还获取了大量有益的信息反馈,使得上海烟草在下一阶段的工作中拥有大量的“信息资本”。
经济收入的提高和春节节日的到来增加了消费需求量,刺激了高档卷烟消费的增加。随着经济水平的发展,人们对卷烟的消费需求从低层次需求转化为高层次需求。消费高档卷烟成为抬高自我社会地位的一个方面。因此随着经济的发展,高档卷烟的需求量也会与日俱增。元旦过后和随之而来的春节市场,都是社会需求量大幅增加的一个重要时期。“中华5000”选择在元旦过后春节前夕的时间隆重上市也是迎合节日市场高档卷烟需求俱增的一种成功市场营销策略。经过春节前后的市场反响也证明了“中华5000”已经成为上海卷烟消费市场高档卷烟中又一时尚的消费和送礼佳品,展现出春节前卷烟零售市场一道亮丽的风景。
在确定中华5000上市后主要采取“领导营销”和“赠烟”两种形式相结合的方式开展营销工作后,各有限公司集合自己区域的实际销售情况,积极配合贸易中心的各项工作及要求。贸中的主要要求为:所有领导营销批条单据均须经过有限公司总经理亲自签字后予以销售;所有赠烟均须由有限公司总经理亲自或委托他人进行赠送,且每人每次只能赠送1盒(2包)。
根据贸中对“中华5000”的营销策略,上海烟草(集团)公司在思想上高度重视,将“中华5000”的品牌培育工作列为各有限公司2007年最重要的工作目标之一,并保持“中华5000”营销策略的高度一致,确保执行到位。
根据贸中的要求,上海烟草(集团)公司继续对领导营销和赠烟的各笔销售数据及销售对象等信息做好详尽的统计、记录和分析。包括消费者的姓名、年龄、性别、工作单位、职务、工作电话及购买数量。对实施赠烟的对象更是开展了消费者问卷调查工作,调查的内容包括:
通过汇总数据和信息来看,目标消费群体依旧主要集中在政府、机关、行政、建筑业等企事业单位,担任的职务也主要集中在政府官员、领导干部、董事长、经理等社会精英人士。同时,企业在开展赠言的工作时也是有的放矢,针对一起企业的领导、干部等高层人士进行赠烟活动的开展,以达到配合贸中宣传工作的目的,尽快扩大“中华5000”的品牌知名度和社会影响力。这样的消费者结构情况也与之前中华5000上市时设定的目标消费者定位相吻合。
从消费者反映情况看:中华5000设计方面特色尤为突出,“中华”专有的天安门、华表标识只剩下华表还能在正面的背景中隐约见到“大气、时尚、国际化”成了“中华5000”设计的新亮点。“中华5000”用低调的设计却更显出了自身的华贵,虽然正面与背面设计元素的反差,在烟包的整体设计感上做出了牺牲,但在视觉上却产生了强烈的对比效果,使“中华”的标识得到了良好的识别。“大气、时尚、国际化”成了“中华5000”设计的新亮点。对中华5000吸味反映更是口感醇和、香气优雅、口感极佳。继续延续“中华”系列卷烟一贯高贵的气质风范。曾经是卷烟消费奢侈品、官方用烟首选的“中华”,如今却用低调替代华丽,摒掉“官气”走下“神坛”了,时尚的外观和50元的价格多显一份平易,而消费者得到的是一款技术含量极高,品质极佳的高档产品,极高的性价比定会使“中华5000”受到市场青睐。
消费者不仅接受了中华5000设计、包装、防伪技术等方面突出的特点和亮点之后,在品吸“中华5000”后,更加发现中华5000另一方面的特色。随着焦油含量下降至12mg,而且烟气烟碱量和烟气一氧化碳量也有了不同程度的下降,彰显出“中华5000”作为一款降焦环保型卷烟的特点。
随着春节假期的结束,预计下阶段对中华5000的需求数量会小幅减少,贸中近阶段对中华5000的货源投放量也有所减少。但随着“中华5000”在全市知名度迅速扩张,加上营销中心和贸易中心对“中华5000”的制定的具有阶段性、针对性的市场营销策略。市场整体反响表示“中华5000”在消费者心中已经逐步建立起自己的品牌形象与知名度,品牌定位及设计、包装等都得到了大多数消费者的认可。
随着中华5000领导营销工作的进一步展开,上海烟草(集团)公司将进一步及时准确的收集各类消费者的需求信息,以及消费者吸食后的反映情况等信息,并结合消费者调查问卷等多种多样的形式,对中华5000的接受程度和社会反映情况等多种有用信息进行及时的收集汇总,及时向贸中进行汇报,继续配合贸中“中华5000”的品牌营销工作,为培育好中华系列中又一高端品牌而努力。
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