艾弥尔表示，我们必须考虑在中国市场进行创新，跳出行业的束缚，甚至是资源的束缚，实现颠覆性的改变。贝塔斯曼为此申请了一个邮政编码，充当“小邮局”职能，邮局派驻员工在贝塔斯曼公司，公司直接负责收单和分单，这样把所需时间缩短到一个小时，最长不超过7天，一般2天就能发货，节省了大量时间。