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    [图文]门诊短信提示排队系统国际和平妇幼保健院正式投用
    作者:李祎 文章来源:东方早报 更新时间:2008-3-11 12:15:00

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    昨日,国际和平妇幼保健院启用短信提示排队系统。早报记者王炬亮图

      昨天,全市首台“门诊候诊短信提示排队系统”在国际和平妇幼保健院正式投用。刚刚在徐家汇逛街回来的许小姐提着一双新鞋子走过这台机器,她提醒记者,你拉一下就诊卡,再输入手机号,就行了!
      有了新系统,在国际和平妇幼保健院妇科就诊的患者都能像许小姐一样,在排队时逛街或处理其他事务。

      更受年轻人关注
      许小姐的手机是在前面还有30位患者时,接到的短信。昨天妇科门诊共有14位医生坐诊,等于在许小姐之前,平均每位医生还有两位候诊患者。
      这样的短信服务不需要患者支付费用,排队就诊还能笃定地出去逛街。于是,昨天启用的这台貌似银行提款机的短信排队系统一出世就很受关注,上前“研究”和使用的患者大多比较年轻。
      其实,医院也早就考虑到新机器的应用可能给中老年人带来的困难,于是专门安排了导医。在导医的协助下,就诊者把就诊卡插入“短信提示排队机”上的特定卡口,轻轻刷一下,随即进入排队系统,输入自己手机号码,机器提示你进行选择:在还有30位病人时或者是还有20位病人时,系统将发短消息提醒就诊。

      可自动调节设置
      据悉,“门诊候诊短信提示排队系统”是在医院信息化电子叫号平台基础上建立的。新的短信提醒排队系统则可由院方根据现场候诊病人数量多少,自动调节设置。比如昨天医院妇科门诊有14位医生,系统设在还有30位病人时提醒(即至少每个医生还有2位病人)。
      目前,国际和平妇幼保健院每天门诊量大约在2000至3000人,院方率先在妇科门诊推广“门诊候诊短信提示排队系统”,今后,医院还将在全院包括产科在内的各科室,逐渐推广这套就医服务模式。




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