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680元高价染发惹来麻烦不断 染黑发不成却掉蓝色
作者:陈文 文章来源:新闻晨报 更新时间:2008-3-3 10:09:37
一心想染黑发,不料染发后竟发现头发掉色,将自己的衣领和被单染成了蓝色。昨天,市民瞿先生无奈向晨报热线反映,染发染过不少,可染黑发掉蓝色的情况却是头一次碰到。“现在我每天洗头时,脸盆里的水都会泛出蓝色。”瞿先生实在担心,这次染发会不会对自己健康造成损伤。
2月22日晚上,瞿先生前往南汇区人民东路2715号的文峰南汇店染发,他选择了店内最贵的680元档次的染发服务。
当他第二天早上醒来时却大吃一惊:“当时我睡觉的被单和枕套都被染上了蓝色,发现这个情况后,我赶紧起床洗头,没想到连水的颜色都是发蓝的。”瞿先生告诉记者,洗过头后,头发掉色的情况并未好转。当他上了半天班后,衣领上也染上了淡淡的蓝色。
瞿先生表示,自从头发发生掉色情况后,这两天他每天洗两次头,可每次依然能洗下颜色来。
当瞿先生就这些问题与文峰南汇店联系时,对方只愿意帮他清洗染色的衣服和被单,并为他重新染发。对此,瞿先生并不满意,他认为理发店的染发已发生过失误,重新染发未必就能解决脱色问题,频繁染发更对发质有损伤;而被污的衣服已难以洗清,理发店应该赔偿。
昨天下午,文峰南汇店的舒店长接受记者采访时解释,头发掉蓝色的问题,是由于当时为瞿先生染发时染发剂加入了一些蓝色,加上有些人的发质不容易吸收染发剂,因此才会掉色。舒店长向记者表示,店方的染发剂都是正规产品,不会对瞿先生的健康有影响。
在记者协调下,舒店长承诺,可以在其他的文峰连锁店里为瞿先生进行头发护理,先避免头发继续掉色,待适合再次染发后,重新为瞿先生染发并退回之前的680元费用。同时,瞿先生可以将衣物交由店方清洗,若的确清洗不掉店方再照价赔偿。对于这个方案,瞿先生表示了认可。
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