卖场控制型经销商2008年的成长法则：

　　以为上下游提供“生意回顾”的服务，建立完善的配送、财务系统，实现全品类经销，获得与大卖场一同发展壮大的高增长率。

　　建立庞大的终端直控队伍

　　通过14年的发展，鑫金路通已成为北京市场酒水饮料最大的销商之一，2005年销售额达1.6亿元人民币。覆盖北京市场90%的以上的商超网络，终端累计达2000余家。城、郊区的二、三级的分销商网络达300余家。

　　为了组建一支对客户需求作出快速反应队伍，孙志刚围绕终端客户和渠道特点，将企业构架分成金字塔式的三个分公司：一公司负责流通领域，即中小型客户，服务于1000多家名烟名酒店和便利店；二公司负责开发郊县和农村的商超、酒店等渠道；三公司负责大客户，即市内大型商超，由总公司分管领导亲自负责各品牌的总体战略。

　　针对中小型客户，公司将采取统一直销，配合电话中心及网站来服务客户，减少中间渠道。对于市内1000多家商超的主渠道，则实行垂直服务，这是公司成长的关键，它们或是K/A或是来自于不同的行业团购的大客户。公司将通过本地业务人员现场拜访服务，对农村以及郊县市场，直接控制300多个经销商。

　　围绕终端，公司组建了前台续订中心、物流配送中心、售后服务中心。形成了立体的销售服务团队。针对北京市内交通拥挤的情况，公司在配送中心安排了85多位配送人员，承诺24小时送货。

　　2006年，公司在伊利系列产品上，或运抵终端的配送中心，或点对点配送，创造了价值8000万元货物的精准投放记录，100%地满足用户需求。2007年，在分公司和总公司的高效配合和密切监控下，对北京市的渠道控制能力得到了大大提升和加速。

　　最大限度实践终端深耕细作

　　渠道和终端，是品牌成功与否的关键。龙程依靠多年运作市场建立了庞大网络和对网络的掌控。龙程设有华北、华东、华南、西南四大区域市场，仅在广东省内，龙程就拥有6大直营公司，3000多个终端网点，其中，龙程的产品已经进入600多家商超和卖场，进入200多家夜场，300多家餐饮终端，也进入了200多家西餐厅。在商超终端上做足工夫，做到真正的终端“深度精销”，巧妙利用在大中型卖场的陈列、堆头，增强消费群体的视觉效果和购买意识，塑造品牌效应。此外，还使用强大的促销队伍，以保证市场活动的强力执行。利用直控终端模式，金蝴蝶可以经常性的进行促销活动，一些别的品牌运营中碰到的操作性问题在龙程这里并不成为问题，可以最大限度地实践终端“深度精销”的理论。

　　作为一家以代理各类名酒产品为成长基点的专业性商务公司，现在的龙程是同时拥有掌控庞大自有直销终端和庞大分销网络双重优势、身兼特大型经销商与品牌运营商双重身份的大型企业集团。龙程酒业以遍布全国的营销网络、养之有素的专业销售服务、不断成长和提高的企业形象，赢得良好的口碑和市场美誉度。

　　商超覆盖型经销商2008年的成长法则：

　　将对商超强大的直控能力、物流配送体系和终端营销能力，嫁接到其他渠道中去，节约其他渠道的建设成本。

　　平衡流通渠道的秩序与效率

　　泰和副食品公司从上世纪90年代初开始做食品代理商，目前公司销售规模达数千万，目前是焦作一个知名品牌代理商，同时也是一个知名的物流配送商。

　　为了有效监控和激发二批，泰和副食制定了一套完善的管理体系。例如，除了考核销售量，还对二批商的商品展示、仓储量和物流服务水平等进行考核，以促进二批商转变运作模式；订单流和现金流不再经过二批商，直接由终端商交给泰和副食；主动帮助二批商建立成熟的产品组合。

　　目前，泰和副食建立起了焦作最大、最稳定的销售网络。

　　流通覆盖型经销商2008年的成长法则：

　　通过对分销商的有效管理和激励，维持流通渠道体系内的价格体系和产品流向，降低市场出现混乱的风险。

　　杨振千的“老乡营销”

　　在长沙的近10年的发展，杨振千一直深谙意见消费领袖的力量。虽然刚到长沙发展时手里都是些不怎么著名的小品牌，但杨振千却建立起了一个稳定而庞大的核心消费群。

　　湖南人重感情，更善酒。当杨振千刚到长沙发展之初，他就四处行动，凡是听说哪里有岳阳尤其是有他们本县老乡的时候，他总会不时去登门拜访。而他的拜访方式和其他人几乎不一样，他纯粹是抱着空手去走亲戚的感觉。就是这一来二往，那些在长沙的老乡们都对这个有点“脱俗”的人有了相当的好感，当听说他一个人从家乡到长沙创业时，大家都毫不犹豫地伸手帮帮。在与老乡们熟悉后，杨振千也不时请大家聚聚，当然，聚的时候就要喝上几杯，肯定，喝的就是杨振千自己所代理的酒。酒就是个奇怪的东西，当你喝顺口后，只要差不多的酒，就会觉得没什么太大差别。一来二往，老乡就开始无意识地做起了他的义务推销员。

　　杨运武的商务团购之路

　　2001年杨运武在众多经销商争抢酒店终端，大做盘中盘时，他却开始了团购运作。杨运武骄傲地说：“我做团购比做酒店终端节约70%的成本”。

　　在德阳地区，政务用酒一般都是用剑南春、东方红，为了绕开竞争，杨运武将团购的目标群锁定在了商务用酒上。每年春节，他都会请来各个企业的办公室主任，让大家品尝一下主推产品。同时，为了更好地为客户服务，他在高利益与市场的长足发展中选择了后者，坚持永不做假，在消费者中形成了良好的口碑。

　　现在，德阳的商务用酒团购市场有一大半掌握在杨运武的手中。也因为多年来形成的口碑效应，对于团购市场，他已经不需要再花大力气去开发，形成了销售的自然增长。

　　公关团购型经销商2008年的成长法则：

　　通过广泛的人脉资源和准确的战略定位，将产品快速、直接的卖给消费者，节约流通成本。

　　朝日啤酒提案型营销案例案例⒀

　　准确地应对顾客的多样化需求，是综合酒类提案型企业的优势

　　顾客拥有丰富的信息，根据不同的目的与场所，根据当时的心情，来决定选购的商品或选择不同的餐饮店。为了能够迅速而准确地满足顾客的这些需求，朝日啤酒株式会社与NIKKA威士忌株式会社合并了营销部门，作为综合酒类提案型企业，向各家餐饮店积极地提供最贴切的服务。

　　活用“信息经营”，永远提供最恰当的提案

　　“信息经营”支撑着营销部门的活动。朝日啤酒株式会社将销售数据、市场动向以及来自于消费场所的顾客意见，都看作是宝贵的信息资源，并集约到名为“营销信息宝盒”的系统中去。通过这种方式，敏锐地捕捉顾客的需求，并迅速采取应对措施。

　　⊙营销信息宝盒

　　将与营销活动有关的信息、知识、想法和经验等在内部网上建立数据库，使营销部门全体共享。营销人员最大限度地利用该数据库，向销售商店或餐饮店开展提案活动。

　　⊙质量呼声

　　顾客咨询室收到的顾客意见被作为“质量呼声”在内部网上共享并加以活用。

　　⊙以“创建畅销的销售点”为主题，支援销售商店

　　运用“营销信息宝盒”中的销售数据及市场数据来支援销售店创建畅销的销售点。营销人员除了对每个销售商店的柜台布置进行分析并提出改进建议，还协助进行每个季节的商店宣传和活动开展。此外，为了提高商店的啤酒质量，还对销售商店的人员进行商品知识的体验进修。

　　食品行业的专业集团，帮助创建吸引顾客的商店

　　为了满足多样化、细腻化的顾客嗜好，成立了食品行业的专业集团——株式会社“FULL HOUSE”。熟悉现场的专业人员根据每个餐饮店的地理条件和特点，制作周密的计划。在从店铺的活性化到新业务的开发、更新方面，提供支持服务。 

　　如何在新的竞争环境下密和“车”与“路”的关系，使车与路能够相得益彰成为业界关注的焦点。经过仔细深入的研究和分析我们率先推出“车辆工程”和“修路法则”。

　　北京和君咨询有限公司业务合伙人、副总经理　林　枫

　　车辆工程

　　对于商业而言，代理的品牌结构优化能够有效分摊渠道运营的成本，深圳天音通信作为摩托罗拉手机全国的总经销商，销售额近十亿，后来先后将诺基亚、索爱、三星的代理权拿到手，十八个月以后，销量激增到50亿，下游的合作伙伴也因此受益。

　　那么作为酒水行业的经销商，在设计“车辆组合”时，应该遵守什么样的原则呢？

　　首先不同车辆是可以上同一条高速公路的，即渠道要有兼容性，比如拥有餐饮渠道网络的经销商，在品牌的选择上，中高价位的白酒、红酒，甚至中高档的啤酒都可以作为备选，因为餐饮渠道对上述品牌是兼容的，可以最大程度发挥渠道的价值。

　　其次，“车辆”是完整的，具备在高速路上行驶的优良性能。品牌的背后是品质，品质的背后是管理，管理的背后是公司的实力和文化。我们经常会看到一个品牌在前期打市场时是高品质的，市场成熟后品质就下降了，当然消费者最后也会抛弃它。

　　再次，车辆要装满“油”，品牌是一个立体的展示系统，所以一系列的品牌推广计划以及背后的费用预算都要有明确承诺。

　　修路法则

　　经销商的渠道是品牌运营的“高速公路”，建立高效低成本的高速公路是经销商发展自己核心竞争优势的关键，我们认为需要遵循以下原则：

　　第一、人流、物流和信息流的“三流合一”。“人流”即业务拜访系统，要用清晰的流程规划，建立高效的考核体系和执行体系；“物流”即配送系统，可以导入路线管理系统和订单管理系统；“信息流”即进销存管理系统，可以在分销渠道和直销渠道中推广。需要说明的是人流和物流可以合二为一，即车销制，也可以将人流和物流分开，即预售制。二者各有利弊，前者适合终端密度小的地方，后者适合终端密度大的地方；前者客户价值大但成本高，后者客户价值小但成本低。

　　第二、掌控“加油站”，即核心终端。优质的核心终端犹如高速公路上的“加油站”，让品牌的价值得到兑现甚至升值。今天对于核心终端的争夺非常激烈，通过丰满品牌结构成为终端“大而全”的供货商，或直接买断品牌，或自建连锁终端等形式是经销商掌控核心终端的主要形式。

　　第三、注意分销网络的建设。由于中国市场的复杂性，任何一家经销商都不可能实现对终端完全的配送，通过分销、协销等方式建立更加庞大的销售网络是必须的。强化上游的品牌结构、升级分销服务队伍能力、掌控核心终端等手段是建立下游分销商附着力的主要方法。

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