8个重要问题
无论你为自己设定了什么样的目标,你必须从各种不同角度来考量它。把你的目标写下来,然后问你自己这8个问题:1. 我的目标定义清楚吗?我是不是将它表达得很明白呢?
2. 它是个微不足道的小目标还是一个重大目标?它有多么重要?
3. 它是长期目标?短期目标?还是两者皆是?
4. 它是个真实具体的目标?还是不切实际的梦想?
5. 它是不是在能力范围之内?我是不是准备不顾一切地去追求它?
6. 尽力追求目标时,我能否衡量进度,以确定自己正朝着目标前进?
7. 我制定的目标是否有足够的弹性,以便需求改变时能够进行相应调整?
8. 在时间、体力以及金钱上我必须做哪些牺牲?这些问题的确很难。这些问题有许多不同的表达方式,但无论如何措词,想要得到确切的答案都不是件轻松的事。我们不妨来看看,这些问题对某些很典型的目标会产生什么样的影响。
假设你的目标是戒烟。那么你可以很简单地将它定义为:“我要远离烟草。”对一些人而言,这只是个小目标,只是戒除一个坏习惯罢了。然而对另外一些人来说,它就是重要目标,因为医生已告诫必须这么做(我的情况正是如此。那时我一天要抽上三包半的香烟)。此外,对那些把公共卫生部部长(Surgeon General)的警告很当一回事的人来说,它也可能是一项重要目标。而这目标可以是长期的(渐进式地减少吸烟量),也可以是短期的(立即戒除)。
在今天,有这么多的健康研究报告将抽烟与癌症、心脏病、中风等到疾病牵扯在一起,因此戒烟当然是一项值得追求的目标?但对你来说,它是一个可以实现的目标吗?可能是,也可能不是。有些人说:“我想戒烟已经20年了,甚至还不止,但运气实在很差。”这样的人我们都认识一些。其实我们都知道,运气跟这件事情根本风马牛不相及。如果你打算慢慢戒除烟瘾,你可以衡量自己进展的程度(今天10支香烟、明天9支、后天8支,以此类推)。这种目标没有什么弹性,而且你也无需做任何牺牲(事实上,你还会因此得利:得到了健康,更可以节省一笔开销)。
你该顺着这套方法去思考以上8个问题以期得到有意义的答案。你可能因此得到这样的结论:这目标对你而言是可行的,达成的期限或长或短,然后你决定去追求它。不过有时你也会发现,许多当初认为值得追求的目标,到后来却全然不是那么回事,所以你又将目光放到另一个目标上。
现在,让我们试想一项事业上的目标:成为一位成功的经纪人。如果你已经有多年的金融工作经验,或者目前正在金融机构服务,譬如银行、储贷机构或销售股票、债券和其他有价证券的公司,那么你很可能能够对以上那8个问题提供一些正面的答案。你达成目标的胜算很高,因为你很可能拥有金融财务方面的背景、必要的经验以及与股票交易有关的知识。你可以转入投资领域,并且可能因而成为一名成功的经纪人。
相反的,你也可能完全没有金融财务的背景,从未担任过银行柜台工作或办理过贷款、抵押业务。或许你在旅行社工作,公寓是租来的;也或许你是个生意鼎盛的牙医师,你的住宅是用现金买的。然而你可能曾经大量投资,经常在证券市场上进出,同时拥有多种绩优股票。你对于一些专业术语及市场用语相当熟悉,像是股票期权、优先股、商品、期货以及“买空卖空”等等。你应付股市赚赔轻松自如,而且最乐见股利分发。当然,你也可能只投资在共同基金或者免税的地方政府债券上。
那么,你想成为一名成功的有照经纪人,可能性大不大?当然可能。但是可行吗?这就是看你如何回答前面那8个问题了。它需要做些牺牲吗?是的,你得花费时间与金钱从头学习如何从事投资生意,同时设法在经纪公司中谋得一职,不断向上攀爬,直到你可以独立为止。
这8个问题你是否需要全部回答,取决于你如何定义自己的目标。答案愈简单,目标愈可能达成。有些目标是完全没有弹性的,而一旦时空环境有所改变,这种僵硬难变通的目标就很难达成。譬如说,假设你的目标是成为公司的广告部门经理,这是个公司组织图里现在的职位,工作性质非常明确,是公司外聘管理小组所规划的。在一项为期3年、有关广告效益与成本评估的报告完成之前,这个职务的任职要求不会改变。
你在这个部门的资历相当深,之前曾在一家全国性的广告代理公司工作过,因此在这领域中有相当丰富的经验。这个职位的工作内容以你的条件而言,应该绰绰有余。然而公司竟然从外部雇用了一个经验没你丰富的人。刹那间,你的目标顿时变成了不可能。
以上所描述的情形正好发生在我一位朋友身上,他是以前向我买过车的客户。这位朋友原来在一家制造O型密封圈的公司工作,公司设有部门自行负责广告业务。因为达不到自己预期的目标,这位朋友便辞职离开,跑到另一家生产相同产品的公司去,同时立下新目标。这个新定的目标,便是要说服这家公司的管理部门也自行负责广告业务。他为公司分析比较内部成本与雇用广告代理商的广告成本,包括广告创意、制作成本、媒体成本、广告商的利润等等,将“自己来”的主意推销给管理阶层。结果,他真的创造了这个部门,而他自然成为广告部的经理。他的做法可真聪明。
有些目标只需少许的牺牲,有些则可能需要付出相当大的代价。我那位广告部门经理朋友的牺牲之一,就是必须搬到另一个城镇去。他必须卖掉原有的房子,购买新屋,小孩转学,而且还要忍受较差的气候。
目标与现实
有两项关于制定目标的重要原则,是我终身奉行不渝的。它们并不是什么新奇的概念,但我将它们稍加调适,以适应我事业与个人方面的需求:1.制定目标。将你的主要目标细分成几个较小的目标,我称之为阶段性目标,一次追求一个,循序推进。
2.不脱离现实。如果要达成那些不真实、遥不可及或不切实际的目标,即使不见得不可能,也会非常困难。想想为自己设立的阶段性目标,它们可助于你避免我所谓的“目标消化不良症”。如果同一时间内做太多的事情,例如设立太多的顶峰目标,那么即使没有明显的消化不良,也可能导致“目标心绞痛”。你一定不希望自己变成电视AlkaSeltzer药广告里那个不停说:“真不敢相信,我竟把所有东西都吃下去了!”的家伙吧。
以一种“蚕食”的方式吃下目标。虽然就像我忠告过的,你的目光必须始终注视着主要目标,但每次只能踏出一小步,慢慢向它推进。记住,电梯在这里可是不管用的。向最终目标踏出的每一步,都可以称之为阶段性目标。先设定一个阶段性目标,好好规划它,到达后停下。再朝下一个阶段性目标前进,到达后再停一下。这种阶段性目标,或称“小目标”,会使你的攀顶之途比一次就把大目标狼吞虎咽硬吞下去来得轻松顺利。
举例来说,假设你在工厂工作,也就是某项产品的制造厂。工厂生产什么,你在哪一个部门工作并不重要。但你有个目标,想得到工厂某个管理职位。事实上,到时候你甚至可能设定更高的目标:当上工厂的经理。
如果你对于上述8个问题已经找到满意的答案,尤其是关于定义目标那个问题(“要成为部门经理,并且迟早要做到工厂经理。这是个长期目标”),那么你现在就必须将目标细分为一连串小的阶段性目标,同时目光还是紧盯着最终的目标。
每个阶段性目标,不论长期还是短期,都必须通过上述8个问答的测试。做到之后,你的阶段性目标可能是这样的一个过程:先成为工厂副领班或工头,接下来设法晋升为领班,然后努力成为部门中级管理人员或类似职位,再将目光盯在部门主管的位子。不久你可能会发现,你在往工厂经理之途迈进。你说看来不可能?问问美国大多数的工厂经理,他们会告诉你,他们正是如此达到顶峰的。美国钢铁大王安德鲁·卡内基(Andrew Carnegie)年轻时曾是一家棉纺厂的工人,工资仅为1周1美元。他的目标以及他的勇于做大梦,每每带领着他追求更大的成就。他由工厂转到铁路公司,又从宾州铁路(Pennsylvania Railroad)的电报操作员做到铁路局长。他始终怀抱热切理想,始终积极前行,于是他离开铁路公司,转而投身钢铁业。他率先将英国工程师发明的贝西默(Bessemer)炼钢法引进美国,最后不但达成了个人目标,也使得钢铁工业成为美国工业的巨人。传说卡内基还是小男孩时,他的工作还包括扫地。倘若果真如此,他的成熟就更令人刮目相看了。
谁说传说不会重演?事实上,这正是美国之所以为美国的原因。而这个每次只踏出一步的原则,也就是登顶之路上的阶段性目标,能够适用于你的任何职业与目标。
现在让我们再想想第二项原则:不脱离现实。许多人未能达成他们的目标,就是因为目标不切实际。在定义目标时,未将个人因素考虑进去。举个例子,假设有个在都市废水处理厂工作的工人,立志要成为一家广告代理公司的会计主管。当然,这并非绝对不可能,但对这位仁兄而言,在该市或该郡的自来水厂谋得一职可能是个比较实际,也就是较可能达成的目标。
要使目标不脱离现实,它应该与下列几点相称:
●相关的工作背景或个人背景;
●现在和过去的经验;
●目前和曾经担任过的职务;
●所拥有的资产及收支情形(虽然这点通常不是那么重要);
●教育程度;
●体能状况及健康情形。制定的目标与上述因素相称,不论是其中几项或全部,都能使你的目标更为落实。但规则之外总有例外,譬如说,有段时间我的目标是比我们经销店其他任何一位销售员卖出更多的车子。这个目标实际吗?对我而言,是的。虽然我完全没有汽车销售的背景或经验,手边也没有多余的闲钱,而且我充其量也只念过几所艰苦学校(正确地说,我的教育是自我教育)。幸好我当时有健康的身体做本钱(这是在底特律贫民区长大的好处之一),才得以忍受长时间的销售工作,达成我所追求的目标。尽管如此,不脱离现实的原则,仍然该是你设定目标过程中必须考虑的因素之一。你的阶段性目标以及重要目标愈实际,达成的可能性就愈大。
目标导向的人
花些时间好好研究那些在人生各层面中已经获得令人仰慕成就的人物,无论他们的成就是在商场、学术、宗教,或是作为律师、医师的专业素养上,当然还包括运动场上(绝大多数的男性以及多数女性,对运动人物的注意可能远高于在其他领域的成功人士)。无论领域为何,你可以确定的是,这些杰出人物绝大多数都是花了相当长的时间,一步步迈向他们目标的。不管你用什么字眼,这些“小目标”或阶段性目标,在他们追求重要目标的过程中,始终扮演着非常重要的角色。 上一页 [1] [2] |